Gizlilik Politikası

CharaClub ("biz", "bizim" veya "bize") gizliliğinize saygı duyar ve onu korur. Bu Gizlilik Politikası ("Politika"), CharaClub'u ("Hizmet") kullanırken kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, depoladığımızı ve paylaştığımızı ve verilerinizle ilgili haklarınızı açıklar.

Hizmetimizi kullanmadan önce lütfen bu Politikayı dikkatle okuyun. Hizmetimizi kullanarak, bu Politikayı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylarsınız. Bu Politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz ve önemli değişiklikler önceden e-posta ile bildirilecektir.

Bu Hizmetin veri sorumlusu:

• Tüzel Kişi Adı: CharaClub
• İletişim E-postası: characluboffice@gmail.com
• Veri Koruma Görevlisi: Şu anda atanmış özel bir DPO bulunmamaktadır

2.1 Sağladığınız Bilgiler

• Hesap Bilgileri: E-posta adresi, şifre (şifreli depolama), hesap ayarı tercihleri.
• Ödeme Bilgileri: İşlem tutarı, ödeme durumu, satın alınan ürün bilgileri. Tam kart numaralarını depolamayız — ödeme verileri münhasıran PCI-DSS uyumlu ödeme işlemcisi tarafından işlenir.
• Geri Bildirim ve İletişim: Bize gönderdiğiniz e-postalar, destek talepleri ve geri bildirim içerikleri.

2.2 Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler

• Hizmet Günlükleri: Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, tarayıcı sürümü, hata günlükleri, işlem kayıtları (sorun giderme ve hizmet optimizasyonu için).
• IP Adresi: Giriş yaptığınızda veya internet bağlantısı gerektiren özellikleri kullandığınızda, güvenlik doğrulaması için IP adresinizi kaydediyoruz.
• Çerez Verileri: Oturum ve tercihleri sürdürmek için kullanılır (bkz. Bölüm 4).

2.3 Yayınladığınız Yaratıcı İçerik

Bir içerik topluluğu platformu olarak, CharaClub'da yayınladığınız karakter kartları, beceriler, sohbetler ve görseller, diğer kullanıcılar tarafından görüntülenebilen, favoriye eklenebilen ve etkileşime girilebilen genel içeriklerdir. Yayınladığınız yasal içerikleri proaktif olarak incelemiyor veya değiştirmiyoruz, ancak Kabul Edilebilir Kullanım Politikamıza göre ihlalleri ele alma hakkımız saklıdır.

İstatistiksel analiz için verileri toplayabilir veya kimliksizleştirebiliriz. Bu tür veriler belirli kişileri tanımlamak için kullanılamaz.

Hizmet kullanımını anlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için sınırlı izleme teknolojileri kullanıyoruz. Platform içindeki belirli yaratıcı içeriklerinizi izlemiyoruz.

CCPA gibi yürürlükteki yasaların tanımladığı "satış" dahil kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşıyoruz:

• Ödeme İşlemcileri: Kart verileri münhasıran PCI-DSS uyumlu ödeme işlemcisi tarafından işlenir ve sunucularımızda saklanmaz.
• Bulut Hizmet Sağlayıcıları: Altyapı barındırma için gizlilik sözleşmelerine tabidir.
• Yasal ve Düzenleyici Gereksinimler: Yasa, mahkeme kararı veya yetkili makamların yasal talepleri doğrultusunda.
• İşlem İşlemleri: Birleşme, satın alma vb. durumlarda, önceden bildirimde bulunarak koruma yükümlülüklerinin sürekliliğini sağlıyoruz.
• Sizin Onayınızla: Açık ön onayınız olduğunda diğer amaçlar için.

• İletim Şifrelemesi: HTTPS/TLS şifreli iletim.
• Depolama Güvenliği: Şifreler gibi hassas veriler şifrelenir veya hash'lenir.
• Erişim Kontrolü: En az yetki ilkesi. Yalnızca yetkili personel gerekli verilere erişebilir.
• Düzenli Güvenlik Değerlendirmeleri: Güvenlik önlemlerini sürekli değerlendiriyor ve iyileştiriyoruz.

Haklarınızı etkileyen bir güvenlik olayı durumunda, keşiften sonraki 72 saat içinde sizi ve ilgili düzenleyici makamları bilgilendireceğiz. Lütfen hesap kimlik bilgilerinizi güvende tutun ve başkalarıyla paylaşmayın.

Hesap silmeden önce yaratıcı içeriklerinizi istediğiniz zaman yedekleyebilir veya dışa aktarabilirsiniz.

Aşağıdaki hakları kullanmak için lütfen bizimle iletişime geçin. Talebinizi 30 takvim günü içinde işleme alacağız.

Verilerinizi uygun şekilde işlemediğimizi düşünüyorsanız, yerel veri koruma makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

İstenmeyen pazarlama bilgileri göndermiyoruz. Üyelik hizmetimize abone olmayı seçerseniz, yalnızca faturalama, güvenlik ve politika güncellemeleri dahil olmak üzere aboneliğinizle ilgili hizmet bildirimlerini göndeririz.

Gereksiz hizmet bildirimlerinden istediğiniz zaman çıkmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sunucularımız Çin içinde veya dışında bulunabilir. Verileri sınır ötesine aktarırken aşağıdaki önlemlerle veri güvenliğini sağlıyoruz:

• Yürürlükteki yasalara uygun veri işleme sözleşmeleri imzalama.
• Yalnızca eşdeğer koruma düzeyine sahip alıcılara aktarma.
• Gerekli teknik ve organizasyonel güvenlik önlemlerini uygulama.

Bu Hizmet 18 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır. Bu yaşın altındaki çocuklardan bilerek bilgi toplamıyoruz. Çocuğunuzun bize bilgi verdiğini düşünüyorsanız, lütfen derhal bizimle iletişime geçin, mümkün olan en kısa sürede sileceğiz.

Bu Hizmet, üçüncü taraflara bağlantılar (charaimage.com, charastudio.net gibi kardeş projelere dostça bağlantılar dahil) veya üçüncü taraf hizmetlerle entegrasyonlar içerebilir. Bu Politika yalnızca doğrudan topladığımız bilgiler için geçerlidir. Üçüncü tarafların veri uygulamalarından sorumlu değiliz ve kullanmadan önce politikalarını incelemenizi öneririz.

Önemli değişiklikler olması durumunda, en az 15 gün önceden e-posta ile sizi bilgilendireceğiz ve bu sayfanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz. Yürürlük tarihinden sonra devam eden kullanım kabul anlamına gelir.

Bu Politika veya veri işleme hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

• Resmi Web Sitesi: www.characlub.org
• Gizlilik İletişim E-postası: characluboffice@gmail.com
• Müşteri Destek E-postası: characluboffice@gmail.com